こんなときは
以下のような場合は使用を中止し、異常内容を確かめて対応してください。
対応をしても直らないときは、販売店または(株)アイホーまでご連絡ください。
異常内容 | ||||
|---|---|---|---|---|
原因 | 対応 | 参照 | ||
ご飯に芯がある | ||||
炊飯釜が奥まで入っていない。 | 炊飯釜を炊飯室の奥に当たるまで入れる。 | |||
| 感知部が傾いている。 | 釜底を正しくセットする。 | 図1 | ||
| 釜底が汚れている。 | 釜底をきれいに掃除する。 | ※ 1 | ||
| 感知部の上のごみや汚れなどによる熱伝達不良による。 | 感知部をきれいに掃除する。 | ※ 2 | ||
| 感知部の昇降不良による。 | S | 修理・交換をする。 | ||
ご飯に焦げがある | ||||
| ガス圧が高い。 | S | ガス圧を調整する。 | ||
| 水が少ない。 | 水量を調整する。 | |||
| 感知部の不良による。 炊き加減の設定値が大きい。 | S | 修理・交換をする。 炊き加減の設定値を小さくする。 | ※ 3 | |
ご飯にむらが出る | ||||
| 炊飯前に白米が水平になっていない。 | 白米をならして水平にする。 | |||
| 炊飯器が水平に設置されていない。 | S | アジャスト脚で水平に設置する。 | ||
| バーナが目詰まりしている。 | バーナの穴を細いくぎなどを使って掃除する。 | 図2 | ||
炊飯中に火が消える(エラーコードを表示) | ||||
| 炊飯中に異常が発生したため炊飯を中止した。 | エラーコードを確認する。 | ※ 4 | ||
炊飯中に火が消える(エラーコードなし) | ||||
| 炊飯中の温度調整のために消火着火を繰り返す。 | 異常ではありません。 | |||
- S対応は再組立後調整を必要とし、かつ危険を伴う作業です。販売店または(株)アイホーにご用命ください。
- そのほかの異常がある場合は、製品の使用を中止して、販売店または(株)アイホーまでご連絡ください。(※ 5)
図1 | 図2 |
※ 1 炊飯釜・炊飯蓋の洗浄 ※ 2 炊飯室内の清掃 ※ 3 炊き加減の設定