产品保证

  1. 用户在基于本机的操作说明书以及主体标签上的注意事项对机器进行正确地使用前提下,如在保修期内发生机器故障,我司负责对故障部分进行免费更换或维护。
  2. 本产品的保修期为产品离开原产国或原产地之日起1年。消耗备件不在保修对象范围内。
  3. 以下情况下的修理,即使保修期内也需收费。
    • 由于用户的错误使用,或进行规格外操作,或非我司所认知的运行和使用状态而导致的机器故障和损伤。
    • 使用能源(电压等)有指定规格的情况下,由于使用规格外能源而导致的机器故障和损伤。
    • 因按照我司指定外的方法进行安装或修理而导致的机器故障和损伤。
    • 因用户对本机的擅自改造或结构变更而造成的故障或损伤。
    • 因与本机连接的非指定设备的故障而导致的本机的故障或损坏。
    • 因备件的自然消耗,磨损和劣化而导致的故障或损伤。
    • 因维护管理不足,或机器故障后继续使用而导致的故障或损伤。
    • 用户移动或搬运机器时因撞击或跌落而造成的故障或损伤。
    • 由于火灾、地震、风灾、水灾、落雷等天灾或公害、盐害、气害、虫害等外部原因而导致的故障和损伤。
  4. 由于本机的故障而导致用户的其他损失或其补偿,将被列为产品保证范围外。
    • 由于不正确使用本机而导致用户的物品(食品、清洗对象、餐具)等出现问题,我司一概不负责任。敬请理解。
    • 由于进行本说明书未记载的操作而导致用户的物品(食品、清洗对象、餐具)等出现问题,我司一概不负责任。敬请理解。
    • 在无我司认可的情况下擅自改造本机而产生的一切损害或故障,我司一概不负责任。
  5. 若您对产品保证事项有不明之处,请联系我们的经销商或敝公司。

※ 在上述保修期间内,且符合一定条件的情况下,我司提供免费维护服务。本说明书无限制用户法律权利之意,如关于保修期过后的修理事项有不明之处,请联系我们或经销商。