動画を視聴する際に使用するパソコンやスマートフォン等は下記の動作環境を推奨しております。

OS及びブラウザについて

推奨OS環境	「Windows10」以降（Windows）、「Mac OSX」以降（Macintosh）
推奨ブラウザ	「Google Chrome」、「Firefox」、「Microsoft Edge」、「Safari」、「Opera」

動画の形式は「HTML5」を採用しており、古いバージョンのブラウザだと再生できない場合がございます。
動画を視聴する際には、最新版のブラウザを使用することを推奨いたします。

インターネットの接続環境等について

上記の推奨環境を有する場合でも、視聴時のインターネット接続環境、回線状況等により動画の視聴に不具合が生じる場合がございます。

安定した動画再生には、500kbps以上の回線速度が必要になります。500kbps以下の場合、動画の再生が不安定になる場合があります。

又、お使いのパソコン及びスマートフォン等のセキュリティ機能やウイルス対策ソフトによって、正常に動画が再生されない場合がございます。

動画視聴に関する質問について

お使いのパソコン及びスマートフォン等の、動画視聴に関する操作方法等の質問にはお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。